צוות המלון היה חם ואדיב בכל שאלה ובקשה איפה לאכול, לטייל ובכלעניין . היחס האישי הוא ברמה גבוהה מאוד וזה מאוד הרשים וקסם לי אישית. מעבר לזה יש בריוקאן בקומת הקרקע ״אונסן״-בית מרחץ מסורתי מפנק עם בריכה ממי מעיינות חמים , פשוט תענוג ופינוק אמיתי. עוד דבר שאהבתי , בחדר יש טלויזיה כספת בתשלום סמלי אומנם (5₪) אבל זה חשוב למי שבבעלותו חפצי ערך, ופינת קפה אישית עם עוגיות יוקרתיות מקומיות , זה אולי נשמע מוזר אבל זה ממש טעים ומיוחד ובכל בוקר מחדשים את הסוג. דבר נוסף מדהים בעיני - למטה בלובי יש מכשיר חשמלי ברמה לעיסוי כפות הרגליים - אין לכם מושג מה זה לחזור אחרי יום שלם של תיור ולהתפנק במסג׳ מרענן. יש גם כרית לעיסוי הגב באותה כורסה כך שבעצם זה ממש עיסוי גם לגב וגם לכפות הרגליים זה היה פשוט כיף !! אני אישית טיילתי והמכשירים האלה חידשי לי את הכוחות ! אגב זה בחינם !!!

אני התארחתי בקומה השלישית מתוך קרקע ולכן החיבור ל WI-FI לא היה זמין והייתי צריך לרדת ללובי אבל זה לא ביג דיל כי הלובי מפנק יש 2 עמדות מחשבים ואפשר לעשן .